CONDICIONES GENERALES DEL ALQUILER
RESERVA y PAGO
• Para confirmar la reserva, una vez confirmada la disponibilidad del vehículo, se deberá abonar el importe del alquiler, incluidos los complementos contratados.
• La forma de pago de la reserva será por transferencia bancaria. Una vez realizado el pago, la reserva se dará por efectuada.
• Así mismo, en el momento de la retirada del vehículo se preautorizará, vía tarjeta de crédito del Arrendatario, el importe correspondiente a la fianza de 600€ si se contrata el complemento de reducción de fianza.
• Una vez entregado el vehículo será revisado por Singular Camper Vans y, en caso de no existir ningún desperfecto y encontrarse en las mismas condiciones de limpieza que fue entregado, se liberará la preautorización del crédito en un plazo máximo de 2 días hábiles desde la devolución del vehículo.
• En el caso de que ocurra algún percance con incidencia abierta en el seguro, y especialmente en el extranjero, la liberación de la preautorización del crédito de la tarjeta podría demorarse hasta más de dos meses, a fin de que las Aseguradoras correspondientes realicen las gestiones oportunas.
CANCELACIÓN
Cancela hasta 7 días antes del inicio de la reserva y recibe un reembolso íntegro menos los gastos de reserva aplicables.
Cancela entre 7 días y 48 horas antes del inicio de la reserva y recibe un bono del 90% del importe pagado.
Las cancelaciones con menos de 48 horas antes del inicio de la reserva no serán reembolsables ni tendrán opción a bono.
ENTREGA Y DEVOLUCIÓN
• La entrega y devolución del vehículo se realizará en el lugar, fecha y hora convenidos en el contrato
de alquiler. Se aplicará un suplemento en el caso de no cumplir dicha cláusula, con un mínimo de
100€ IVA incluido, más un variable a razón de 0,30€ por km.
• Si por causas fortuitas, ajenas a Singular Camper Vans, fuera imposible la entrega del vehículo en
la fecha acordada, el Arrendatario tendrá derecho a la devolución del importe íntegro de la reserva,
renunciando a reclamar o exigir indemnización alguna al Arrendador.
• En el caso de devolución del vehículo con retraso respecto a la fecha contratada, el Arrendatario
además de hacerse cargo de las indemnizaciones del siguiente cliente, deberá abonar el triple del
importe establecido para el alquiler diario. En el caso de producirse la devolución en el día
establecido con más de dos horas de demora se aplicará un coste añadido de 100€, IVA incluido.
SEGURO
• Los vehículos disponen de un seguro a todo riesgo con franquicia y asistencia en viaje las 24 horas
en España y países de la Unión Europea. La fianza será de 600€ si se contrata el
complemento de reducción de fianza (50€ impuestos incluidos).
• Queda terminantemente prohibido viajar fuera de la Unión Europea o cualquier país en situación de
guerra.
• En el caso de avería o accidente deberá comunicarse inmediatamente a Singular Camper Vans y el
Arrendatario deberá cumplimentar la documentación pertinente en caso de accidente, realizar fotos
del incidente, toma de datos personales del contrario, datos del seguro del contrario y aceptación y
firma de culpabilidad del mismo. Sin este requisito se considerará culpable al Arrendatario.
USO DEL VEHÍCULO
• El vehículo alquilado será conducido únicamente por personas mayores de 25 años y con, al
menos, 2 años de experiencia en el carnet de conducir B1. Dicho conductor o conductores
deberán estar reflejados en el contrato del alquiler.
• El vehículo no podrá transportar más personas de las autorizadas, y no podrá exceder el límite
máximo de 3.500 Kg.
• Está prohibido fumar dentro de nuestros vehículos, bajo posible coste extra de 300 € en concepto
de limpieza, desinfección, así como posibles daños que se pudieran producir, previo presupuesto
de reparación de empresa especializada.
• Está permitido viajar con una mascota, sin coste extra, de hasta un máximo de 40kg, debiendo
avisar previamente en la reserva. Cualquier incidente que afecte en la limpieza del vehículo, o
daños ocasionados, los Arrendatarios / propietarios de la mascota deberán hacerse cargo de los
mismos.
• En la entrega del vehículo, al inicio del alquiler, el depósito de combustible y de aguas limpias se
entregarán llenos, y los depósitos de aguas grises y WC vacíos. Así mismo la bombona de gas se
entregará con un mínimo del 50% de su capacidad.
• En la devolución del vehículo el depósito de combustible deberá estar lleno tal y como fue
entregado, en caso contrario, se cobrará a razón del coste actual del mercado en el momento de la
carga, más 30€ de penalización (impuestos incluidos). Así mismo el depósito de aguas limpias se
entregará lleno. En cuanto a los depósitos de aguas grises y WC deberán estar vacíos cuando se
devuelva el vehículo al Arrendador, con la posible penalización de 30€ de no hacerlo.
• Se cargará a la fianza del Arrendatario el arreglo de cualquier elemento por mal uso del vehículo, y/
o devolución con los tanques del vehículo en distintas condiciones a las descritas en el punto
anterior.
• Kilometraje máximo diario de 300 Km para alquileres de hasta 6 días (km. adicional a 0,30€ – Km); o
kilometraje ilimitado con 7 días o más de alquiler.
LIMPIEZA
• El vehículo se entregará al inicio del alquiler limpio e higienizado, con los depósitos de aguas grises y WC vacíos, y el depósito de aguas limpias lleno.
• En el caso de que el vehículo no se devuelva en las mismas condiciones de limpieza en las que fue
entregado, se realizará un cargo de 100 € en concepto de limpieza a descontar de la Fianza.
MULTAS Y SANCIONES
• El Arrendatario responderá ante cualquier sanción o multa que le fuere impuesta por las
autoridades pertinentes durante la vigencia del alquiler.
• En caso de que como consecuencia del punto anterior, el vehículo fuera retenido o embargado, el
Arrendatario responderá además ante Singular Camper con los gastos, así como del lucro cesante
que tal situación provoque, calculándose éste sobre la base de la tarifa diaria de alquiler del
vehículo retenido.
